Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleistungen im Bereich Tiergestützte Arbeit (Dog Human Trust)

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über tiergestützte Interventionen, Beratungen, Coachings, Projekte und Seminare (im Folgenden „Dienstleistungen“) zwischen Dog Human Trust (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden.

2. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

1. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

    * Tiergestützte Pädagogik und Projekte (z. B. Kindergartenprojekte).

    * Tiergestütztes Coaching und Beratung für Erwachsene.

    * Tierkommunikation und Energiearbeit.

2. Bei tiergestützten Interventionen wird ein ausgebildeter Therapiehund (oder anderer Partnerhund) als Medium eingesetzt.

3. Wichtiger Hinweis zur Tierkommunikation und Energiearbeit: Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass er keine Heilversprechen gibt, keine medizinischen Diagnosen erstellt und die schulmedizinische Behandlung nicht ersetzt, sondern lediglich begleitend und unterstützend tätig wird.

4. Der Anbieter behält sich vor, Termine bei Krankheit oder unerwartetem Ausfall des Tierpartners oder des Trainers abzusagen oder zu verschieben. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und erhält Ersatztermine oder eine Rückerstattung der Gebühren für die ausgefallene Stunde.

§ 3 Pflichten des Kunden und Haftung

1. Der Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Anbieters und der begleitenden Fachkraft jederzeit Folge zu leisten.

2. Bei tiergestützten Interventionen hat der Kunde oder die Aufsichtsperson (z. B. Erzieher bei Kindergartenprojekten) stets die Aufsichtspflicht über die teilnehmenden Personen (insbesondere Kinder) zu gewährleisten und dafür Sorge zu tragen, dass ein respektvoller und sicherer Umgang mit dem Tierpartner erfolgt.

3. Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch ihn, die von ihm beaufsichtigten Personen oder mitgebrachte Tiere entstehen.

4. Haftungsausschluss: Die Teilnahme an allen Dienstleistungen erfolgt auf eigene Gefahr und Risiko des Kunden. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.

5. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung für die Dienstleistungen richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuell vereinbarten Angebot.

2. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Erbringung der Leistung bzw. vor Beginn eines Projektes oder Seminars fällig.

§ 5 Absage und Stornierung

1. Termine für Einzelstunden (Coaching, Beratung, Tierkommunikation) müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

2. Für Projekte und Seminare (z.B. Kindergartenprojekte, mehrtägige Erwachsenenbildung) gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die aufgrund der Vorbereitungszeit wie folgt gestaffelt sind, sofern im Einzelvertrag nichts Abweichendes vereinbart wurde:

    * Absage bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei.

    * Absage zwischen 29 und 14 Tagen vor Beginn: 50% des vereinbarten Honorars werden fällig.

    * Absage innerhalb von 14 Tagen vor Beginn oder Nichterscheinen: 100% des vereinbarten Honorars werden fällig.

§ 6 Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.